De nouvelles demandes d’aides bientôt réalisables en ligne

mercredi 10 février 2021

La CNSA va bientôt mettre en place un nouveau service de demande d’aide en ligne.

Dans le cadre d’une annonce de Virginie Magnant, directrice de la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA), le déploiement de nouvelles démarches en ligne sera effectif “d’ici la fin du 1er semestre 2021”.

Simul-retraite.fr vous détaille les aides concernées et vous explique comment vous y prendre pour réaliser votre demande sans avoir à vous déplacer.


Votre demande d’Allocation d’aide personnalisée d’autonomie (APA) et d’autres aides en ligne


Les caisses de retraite en pleine transition numérique

Cette démarche de la CNSA s'inscrit dans une logique d’adaptation des services administratifs au numérique :

  • 2018 : création du site info-retraite.fr (centralisant toutes vos informations de retraite de base et complémentaire)

  • 2019 : mise en place du dispositif de Liquidation Unique des Régimes Alignés (LURA) qui permet de réaliser une demande unique de vos pensions issues de multiples régimes de retraite

  • Pendant la crise épidémique liée à la Covid-19, le déploiement numérique de vos démarches retraite s’est accéléré.
     Il est désormais possible de réaliser une demande pour l’ASPA, la pension de réversion, l’Allocation supplémentaire d’invalidité (ASI), de départ anticipé au titre du handicap ou de la carrière longue, de la retraite progressive et aussi pour effectuer un rachat de trimestres (au titre des stages ou périodes d’apprentissage).


Des emplois familiaux très majoritairement féminins

“Ce guichet unique virtuel de demande d’aides à l’autonomie devrait être mis en place d’ici la fin du 1er semestre 2021”

Virgine Magnant, directrice de la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA)

Virginie Magnant a donc annoncé la mise en place de nouveaux téléservices visant à simplifier les démarches pour les personnes en âge de disposer d’une pension de retraite.

La CNSA prévoit d’abord de mettre à disposition un guichet virtuel qui permettra aux personnes âgées ou en situation de handicap de réaliser leur demande pour percevoir l’APA. Cette aide est versée aux plus de 60 ans qui connaissent une perte d’autonomie.

D’ici l’été 2021, les personnes concernées pourront donc demander le bénéfice de l’APA simplement depuis un formulaire numérique. Elles seront invitées à compléter un formulaire depuis leur espace personnel sur le site dédié, et d'ajouter les pièces justificatives nécessaires au traitement de la demande.

Il s’agit là d’une première étape; d’autres services seront ajoutés progressivement. L’Etat poursuit donc sa logique de simplification des démarches administratives.


“A partir de cette plateforme, vous pourrez accéder à un formulaire de demande en ligne et être orienté vers les services autonomie de votre département ou vers votre caisse de retraite”

Virgine Magnant, directrice de la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA)


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Ecrit par la rédaction de Simul-retraite.fr

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