Même si 1 personne sur 3 classe les outils de simulations retraite en ligne en 1ère position, sans surprise, les caisses de retraite et les outils tels que le RIS sont les plus plébiscités (80%).
Source : le 1er baromètre de l’information retraite organisé par Simul Retraite.
67% des répondants ont déjà contacté leur caisse de retraite pour obtenir des informations retraite ou des conseils retraite. Ils sont cependant 63% à juger la qualité globale des réponses obtenues comme « correctes mais incomplètes » voire « insuffisantes et parfois erronées » et même « très insuffisantes ».
L’Assurance
retraite bénéficie d’une bonne culture du service et de
beaucoup de
bonne volonté mais ne peut répondre avec une vision globale.
Pour avoir une vision globale de la retraite, il faut intégrer les nombreux cas de polypensionnés (60% des départs en retraite en 2011), les retraites complémentaires et les retraites supplémentaires, les éventuels passages à l’étranger, la dimension fiscale, le mille-feuilles législatif de plus en plus compliqué chaque année, la modélisation financière, les aspects psychologiques et l’interaction avec l’employeur.
Les sociétés de conseil spécialisées en retraite offrent cette vision globale. Elles sont perçues à 55% comme « tout à fait fiables et efficaces » et « plutôt fiables et efficaces ».